Integritetspolicy (GDPR) för valbacken.se
Valbacken Alpina värnar om din integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, behandlar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats.
1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?
Ansvarig för behandling av personuppgifter är:
Valbacken Alpina
[Adress, t.ex. "Gatuadress, Postnummer Ort"]
E-post: info@valbacken.se
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi kan komma att samla in:
- Kontaktuppgifter – namn, e-postadress, telefonnummer (t.ex. vid bokningar eller förfrågningar)
- Teknisk information – IP-adress, webbläsartyp och enhet (via cookies och loggfiler)
3. Syftet med insamlingen och rättslig grund
- Bokningar och kontakt – hanteras baserat på ditt samtycke eller för att fullgöra ett avtal.
- Analytics och drift – bearbetas på grund av vårt berättigade intresse, t.ex. att säkerställa funktionalitet och förbättra användarupplevelsen.
4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Uppgifter sparas så länge det behövs för det syfte de samlats in för – exempelvis tills bokningen har slutförts eller eventuella garantier har upphört. Analysdata anonymiseras eller rensas regelbundet.
5. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
- begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig
- begära rättelse av felaktiga uppgifter
- begära radering ("rätten att bli glömd")
- invända mot behandling, exempelvis direktmarknadsföring
- begära begränsning av behandling
- begära dataportabilitet (överföra data)
Kontakta oss via info@valbacken.se för att utöva dina rättigheter.
6. Delning av uppgifter till tredje part
Vi delar bara dina uppgifter med externa parter då det är nödvändigt, t.ex.:
- bokningssystem eller e-postleverantörer – med dina godkännanden
- myndigheter vid lagstadgade krav
Vid överföring till länder utanför EU används adekvata skyddsåtgärder enligt GDPR.
7. Cookies och spårningsteknik
Vi använder cookies för att optimera din upplevelse och samla in anonym statistik. Genom vår cookiepolicy/integreringsbanner får du möjlighet att hantera dina inställningar.
8. Säkerhet
Vi skyddar dina uppgifter med tekniska och organisatoriska åtgärder som:
- kryptering via HTTPS
- begränsad åtkomst till kunduppgifter
- regelbundna säkerhetskontroller och uppdateringar
9. Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats. Vid betydande ändringar meddelas du i god tid.
10. Tillsynsmyndighet
Om du vill klaga på vår hantering av dina personuppgifter, kan du kontakta tillsynsmyndigheten, som i Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).